Khảo sát của công ty Ericsson tại Việt Nam cho thấy tỷ lệ sử dụng tablet ở các thành phố lớn chỉ đạt 2% nhưng cũng có nhiều người dự định sắm máy tính bảng thời gian tới.

Dù tablet và smartphone đang rất được người tiêu dùng quan tâm, đây vẫn là sản phẩm có giá cao so với mức chi tiêu của người dân ở các nước đang phát triển. Hơn nữa, khi chọn giữa tablet và laptop, người dùng vẫn nghiêng về máy tính xách tay để phục vụ công việc và học tập trong khi không nhiều người có khả năng sở hữu cả hai.

Tuy nhiên, với việc các nhà sản xuất đang liên tục giảm giá thiết bị, nhiều người có cơ hội tiếp cận sản phẩm hơn và tỷ lệ sử dụng tablet dự kiến tăng lên 5% trong vòng 6 tháng nữa. Trong khi đó, tỷ lệ dùng smartphone hiện là 16% và sẽ tăng lên 21%.


Người sử dụng bắt đầu quan tâm hơn đến tablet

Nghiên cứu của Ericsson cũng cho thấy các thuê bao di động Việt Nam đang hướng tới việc sử dụng nhiều hơn các dịch vụ dữ liệu. Mức độ tải và sử dụng các ứng dụng di động (app) sẽ mở rộng từ mức hiện tại là 35% lên 40%. Các dịch vụ giải trí, truyền hình, video và trò chơi hiện là những ứng dụng được tải xuống phổ biến nhất. Còn trong tương lai, dịch vụ liên quan tới ngân hàng, video, du lịch, mua sắm là những lĩnh vực sẽ thu hút nhiều sự chú ý.

Một số kết luận trong khảo sát của Ericsson tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương:

(Thứ tự các nước từ trái sang: Toàn cầu, Australia, Malaysia, New Zealand, Indonesia, Philippine, Thái Lan và Việt Nam)

Singapore có tỷ lệ sử dụng smartphone cao nhất khu vực, tiếp đến là Australia. Việt Nam đạt 16% người dân dùng smartphone, 70% dùng điện thoại thường (feature phone) và 14% không có điện thoại.


Tablet rất phổ biến tại các nước phát triển ở khu vực châu Á - Thái Bình Dương trong khi ở các nước đang phát triển, trong đó có Việt Nam, tỷ lệ dùng tablet chỉ vài %.


Tại Việt Nam, Symbian (trong các dòng điện thoại Nokia) vẫn chiếm thị phần lớn với 34%, trong khi iOS và Android tương đương nhau với 27%.


Đa số người Việt dùng smartphone vẫn chỉ để nhắn tin, gọi điện và 68% dùng để duyệt web.


Các ứng dụng được tải nhiều nhất về smartphone và tablet của người Việt là giải trí, video, truyền hình và game.


Nhưng họ cũng quan tâm đến các ứng dụng ngân hàng, du lịch, mua sắm thời gian tới.


14% sử dụng ứng dụng vài lần mỗi ngày trong khi 11% hiếm khi dùng app.


Nguyên nhân chọn mua smartphone chủ yếu là để duyệt web, tiếp cận các tính năng mới hoặc đơn giản khi cần đổi điện thoại mới, họ chọn smartphone.


Tương tự, người sử dụng mua tablet để duyệt web, giải trí hoặc đánh giá cao sự linh động của sản phẩm so với laptop.

Kết quả trên được công bố trong nghiên cứu mang tên "Ericsson ConsumerLab Mobile Study 2012" tiến hành tại 58 quốc gia với tổng số 47.587 người tham dự, chia thành hai nhóm nước phát triển và đang phát triển để đạt kết quả mang tính so sánh. Việt Nam được xếp vào nhóm nước đang phát triển cùng với Indonesia, Philippines và Thái Lan. Khảo sát được thực hiện qua hình thức phỏng vấn trực tiếp tại bốn thành phố Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ và Đà Nẵng. Nhóm mẫu này đại diện cho 65% số dân Việt Nam sống ở khu vực thành thị, tương đương với 16.552.921 người.